AI DO

Att bli en framtidsredo organisation med hjälp av AI

Kan turism och besöksnäring i framtiden styras av insikter från globala megatrender såväl som lokala signaler? Genom att kombinera AI och visualisering har vi inom projektet AI DO (AI-Driven Omvärldsanalys och strategisk framsyn) skapat en plattform för att forma framtiden tillsammans.

Projektets mål var att skapa en användarcentrerad omvärldsanalys som förenar globala och nationella perspektiv, med syftet att ge aktörer inom turism och besöksnäring strategiska insikter och konkreta verktyg för framtiden. Inom projektet utforskades även AI som medel för att vidareutveckla och kontinuerligt anpassa omvärldsanalyser.

Genom en utforskande metod skapades en process för att kunna ta en organisation från att omvärldsanalysera trender och signaler till att skapa framtidsscenarier och handlingsplaner. Resultatet av projektet är en hemsida där besökaren kan använda metoderna AI-driven omvärldsanalys eller AI-driven strategisk framsyn. 

AI-driven omvärldsanalys är modell för omvärldsbevakning där man med hjälp av AI få rapporter om megatrender och svaga signaler med sortering av trenderna utifrån kategorierna i PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal). En viktig lärdom är att mänsklig verifiering behövs i varje steg för att kvalitetssäkra den output som AI ger. 

AI-driven strategisk framsyn innebär att gå från trender till omvärldsanalys via framtidsscenarier och konsekvenser fram till en handlingsplan. Genom hemsidan erbjuds en guide för hur man steg för steg använder AI som verktyg samt var en mänsklig verifiering genom workshops eller annan kvalitetssäkring behövs.

Xperience Next och Visual Arena vid Lindholmen Science Park har tillsammans drivit projektet, på uppdrag av Tillväxtverket och Visit Sweden. Projektet har även haft en referensgrupp med nationella aktörer inom besöksnäringen, för att säkerställa nationella perspektiv och bred förankring.